保証期間

 zien by A'quoteでは、保証期間を定めています。(雑貨等保証対象外商品もございます)
 ひとつひとつ心を込めて製作した家具だからこそ自信を持って保証期間を定めています。
 保証期間に関しましては、各商品ページに記載がございますので、ご参考下さい。
 万が一、家具に不具合が発生した場合は、いつでもお気軽にご相談ください。

 
 保証内容

 ・製品上の欠陥により発生した破損に関しましては無料にて修理・交換を行います。

 以下の場合は保証外となりますので、あらかじめご了承下さいませ。
 ・取り扱い説明書に記載された使用方法や、注意事項に反するご使用によって発生した破損、不具合の場合。
 ・火災、地震、風水害、落雷、その他の天災地変、公害、煙害、ガス害、などにより生じた故障・損傷の場合。
 ・お買上げ後の輸送や振動、落下、衝撃などお取り扱いが不適当なため(過失の場合を含む)に生じた
  故障・損傷の場合。
 ・日本国外で使用した場合。
 ・弊社以外にて、修理、改造を加えられた事による生じた故障・損傷の場合。
 ・弊社の判断として、正常なご使用状況では発生し得ないと考えられる破損、不具合の場合。
 ・個人的な使用目的以外で使用された結果として発生した、破損、不具合の場合。
 
  ※床や壁等の商品以外のものの損傷や、人や動物の身体の怪我、精神的損害等の付属的損害につきましては、
    保証の対象外です。
    また、日焼けによる変色やヘタリ、使用に伴う傷や汚れ、電球や電池などの消耗品、
    その他経年による自然な劣化なども保証の対象となりません。

 
 ソファの張り替え・特注家具

 ソファの張り替え
  より多くのお客様に長くソファをお使い頂けるように、zien by A'quoteでは、
  ご購入頂いたソファの張り替えとウレタン交換を承ります。
  汚れや傷みが目立ってきた場合は、お見積もりさせて頂きますので、どうぞお気軽に「お問い合わせページ」
  
よりご相談下さい。
  
 
 特注家具
  zien by A'quoteの商品でお客様のライフスタイルに合わせてサイズや色味の変更を承ります。
  テーブルの幅を大きくしたい、デスクの高さを小さくしたい、デスク天板の色味を変えたい等お客様のご要望に
  応じて、製作させて頂きます。zien by A'quoteの商品で変更をご希望の方は、お見積もりさせて頂きますので、
  どうぞお気軽に「お問い合わせページ」よりご相談下さい。